Política de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2025
Responsable del tratamiento (Controlador): Shogun BJJ Querétaro
Sitio web: https://shogun-bjj.com/
Correo de contacto: info@shogun-bjj.com
Domicilio: Cerro de la Cabra 256, local 14, Privada Juriquilla, 76230 Juriquilla, Qro., México.

Esta Política describe cómo tratamos los datos personales de las personas que interactúan con nuestro sitio web y nuestros servicios, en cumplimiento del RGPD y la Directiva ePrivacy (normativa de cookies y comunicaciones electrónicas). Si alguna parte no te resulta clara, escríbenos a info@shogun-bjj.com.

1) Ámbito de aplicación

Esta Política aplica cuando visitas nuestro sitio, te comunicas con nosotros (p. ej., por formulario, correo o WhatsApp), reservas o solicitas información de clases/servicios, o aceptas cookies de medición/marketing. Puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros; dichos terceros tendrán sus propias políticas.

2) Definiciones esenciales

  • Datos personales: información sobre una persona identificada o identificable (p. ej., nombre, email, IP).

  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos (recopilar, almacenar, consultar, transmitir, eliminar…).

  • Responsable (Controller): quien determina fines y medios del tratamiento (Shogun BJJ Querétaro).

  • Encargado (Processor): quien trata datos por cuenta del responsable (p. ej., proveedor de hosting).

  • EEE/UE: Espacio Económico Europeo/Unión Europea.

3) Categorías de datos que tratamos

  • Datos de contacto y de consulta: nombre, email, teléfono, mensaje, fecha/hora, clases de interés.

  • Datos de interacción y dispositivo: dirección IP, identificadores online, tipo de navegador/dispositivo, páginas visitadas, tiempos de visita, clics, cookies/tecnologías similares (ver Sección 8).

  • Comunicaciones: si nos contactas por WhatsApp o teléfono, procesamos tu número y metadatos de la conversación.

  • Datos de pago/contratación: solo si en el futuro habilitamos inscripciones o pagos en línea (no aplicable hoy; de activarse, actualizaremos esta sección).

  • Datos sensibles: no solicitamos intencionalmente datos de salud u otras categorías especiales. Si nos los compartes voluntariamente, los trataremos únicamente para responder a tu solicitud y luego los eliminaremos o anonimizaremos.

Menores: el sitio no está dirigido a menores de 13 años (o 16 en el EEE, según el país). Si detectamos datos de menores sin el consentimiento verificable de madre, padre o tutor, los eliminaremos.

4) Finalidades y bases legales (art. 6 RGPD)

Tratamos tus datos para:

  1. Atender solicitudes y prestar servicios (p. ej., resolver dudas, agendar visita, seguimiento de interés).

    • Base legal: ejecución de medidas precontractuales/contrato (art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en atenderte (art. 6.1.f).

  2. Operar y asegurar el sitio (rendimiento, seguridad, prevención de fraude/abusos, logs, caché/CDN).

    • Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f) y, cuando corresponda, cumplimiento legal (art. 6.1.c).

  3. Analítica y mejora (medir uso del sitio, mejorar contenidos/UX, estadísticas agregadas).

    • Base legal: tu consentimiento previo mediante el banner de cookies (art. 6.1.a y ePrivacy).

    • Si no aceptas estas cookies, no se activarán.

  4. Marketing directo electrónico (emails/WhatsApp sobre clases, promociones o eventos propios).

    • Base legal: consentimiento (art. 6.1.a) o “soft opt-in” ePrivacy cuando sea sobre servicios propios similares y te hayas puesto en contacto con nosotros; podrás optar por no recibir (opt-out) en cualquier momento.

  5. Cumplimientos legales (requerimientos de autoridades, ejercicio de defensas legales).

    • Base legal: obligación legal (art. 6.1.c) e interés legítimo (art. 6.1.f).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver Sección 10); la retirada no afecta la licitud previa.

5) Procedencia de los datos

  • Directamente de ti: formularios, correo, llamadas, WhatsApp, presencial.

  • Automáticamente: a través de cookies o tecnologías similares cuando das tu consentimiento (analítica/marketing).

  • Terceros: herramientas de seguridad (p. ej., reCAPTCHA) y proveedores técnicos.

6) Destinatarios (encargados y terceros)

Compartimos datos solo con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato de encargo de tratamiento y con garantías adecuadas:

  • Alojamiento y mantenimiento web (hosting, backup, seguridad).

  • CDN y optimización de carga (p. ej., redes de entrega de contenido, caché).

  • Plataformas de analítica (p. ej., Google Analytics/servicios equivalentes), solo si aceptas cookies.

  • Herramientas anti-spam/seguridad (p. ej., Google reCAPTCHA) para proteger formularios.

  • Widget de mensajería (p. ej., botón de WhatsApp/click-to-chat) cuando lo utilizas.

En caso necesario, compartiremos datos con autoridades o asesores legales para cumplir obligaciones o defender derechos.

No vendemos datos personales.

7) Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE (p. ej., en Estados Unidos u otros países). En estos casos, exigimos garantías adecuadas (art. 44–49 RGPD), como Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación. Puedes solicitar detalles de las transferencias aplicables escribiendo a info@shogun-bjj.com.

Representante en la UE (art. 27 RGPD): actualmente no aplica porque no dirigimos de forma intencional ofertas al EEE ni monitorizamos a personas en el EEE. Si esto cambiara, designaremos un representante y actualizaremos esta Política.

8) Cookies y tecnologías similares (ePrivacy)

Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y, con tu consentimiento, cookies de analítica y marketing.

  • Necesarias (siempre activas): equilibrio de carga, seguridad (p. ej., protección anti-spam), preferencia de consentimiento, funcionamiento básico de WordPress/tema.

  • Analítica (opt-in): entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (p. ej., páginas más visitadas).

  • Marketing (opt-in): medición de campañas propias o retargeting (si se habilitara).

Gestión del consentimiento: al entrar verás un banner que te permite Aceptar, Rechazar o Configurar categorías. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Ajustes de cookies” disponible en el pie del sitio.

Ejemplos típicos de cookies que pueden aparecer (la lista exacta depende de tu elección y del inventario del sitio):

  • _GRECAPTCHA (seguridad, sesión/varios meses, proveedor de seguridad del formulario).

  • _ga / ga*, _gid (analítica, 1 día a 24 meses, proveedor de analítica).

  • consent_status / cookie_preference* (gestión de consentimiento, 6–12 meses, gestor de cookies del sitio).

Nota: el inventario real puede variar por actualizaciones del sitio o de terceros. Realizamos escaneos periódicos para mantener la tabla de cookies al día en el banner.

9) Plazos de conservación

  • Consultas comerciales: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que se inicie una relación contractual.

  • Clientes/contratos/facturación: hasta 5 años (o el plazo exigido por normativa fiscal/contable aplicable).

  • Registros de seguridad (logs): hasta 12 meses, salvo incidencias.

  • Cookies: según sus vidas útiles (ver banner).

  • Datos tratados por consentimiento: hasta su retirada, y luego se anonimizan o eliminan con seguridad.

10) Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer, cuando apliquen, los derechos de: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Cómo ejercerlos: escribe a info@shogun-bjj.com explicando qué derecho deseas ejercer y, si fuera necesario, aportando información para verificar tu identidad.

  • Autoridad de control: tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país en el EEE. Preferimos ayudarte primero, así que contáctanos.

11) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado en tránsito, mínimos privilegios, copias de seguridad, registro de incidencias). Aun así, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos proteger tus credenciales y dispositivo.

12) Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones por medios electrónicos si: (i) contamos con tu consentimiento o (ii) se trata de nuestros propios servicios similares y ya existe una relación previa (soft opt-in permitido por ePrivacy). En cualquier caso, podrás darte de baja en cada mensaje o escribiéndonos a info@shogun-bjj.com.

13) Toma de decisiones automatizadas y perfilado

No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni un perfilado que produzca efectos significativos. Si en el futuro se utilizara segmentación básica con fines de marketing (p. ej., por preferencias de cookies aceptadas), te lo informaremos y podrás oponerte u optar por no participar.

14) Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e indicaremos la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos de forma destacada (p. ej., banner o aviso en el sitio).

15) Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad:
Email: info@shogun-bjj.com
Domicilio: Cerro de la Cabra 256, local 14, Privada Juriquilla, 76230 Juriquilla, Qro., México.

Anexo (opcional) – Aviso para México (LFPDPPP)

Sin perjuicio del cumplimiento con RGPD/ePrivacy para visitantes del EEE, si te encuentras en México, te informamos además:

  • Finalidades primarias: atender solicitudes, brindar información de clases/servicios, dar seguimiento, facturación (si aplica).

  • Finalidades secundarias: analítica y marketing con tu consentimiento.

  • Medios para ejercer Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): a través de info@shogun-bjj.com.

  • Transferencias: podremos transferir datos a encargados dentro y fuera de México con cláusulas contractuales y medidas adecuadas.

  • Mecanismo para revocar consentimiento y limitar uso/divulgación: enviando petición a info@shogun-bjj.com; responderemos en los plazos legales.

Transparencia sobre herramientas habituales del sitio

Para mayor claridad, en Shogun BJJ Querétaro solemos usar:

  • Formularios de contacto (WordPress) protegidos con servicios anti-spam; la base legal será interés legítimo y/o consentimiento según el caso.

  • Widget de WhatsApp/click-to-chat: si inicias la conversación, WhatsApp/Meta podrá recibir tu número y metadatos conforme a sus propias condiciones.

  • Optimización de rendimiento (caché/CDN): pueden establecer cookies necesarias; base legal: interés legítimo.

  • Fuentes/recursos locales cuando es posible para minimizar transferencias; cuando usemos proveedores como Google, lo haremos bajo garantías adecuadas y, para analítica/marketing, solo con tu consentimiento.

Si deseas el listado específico y vigente de proveedores/cookies detectados tras el escaneo más reciente del sitio, escríbenos a info@shogun-bjj.com y te lo facilitamos.